PROGRAMMA FIDELITY

Raccogli i punti nel nostro punto vendita o sul nostro e-commerce e risparmia sui tuoi acquisti futuri

COME FUNZIONA

(REGOLAMENTO)

LA CARD

– la “Testa Coda Card” è una carta fedeltà personale, gratuita e non cedibile;
– la card può essere richiesta direttamente online, semplicemente registrandosi sul sito www.testacoda.xyz, o presso il nostro punto vendita;
– con la registrazione sarà assegnata la card all’utente rappresentata dal relativo account e sarà immediatamente utilizzabile anche senza il possesso della carta fisica;
– in caso di registrazione online la carta fisica sarà inviata su richiesta dell’utente, diversamente in caso di registrazione presso il punto vendita verrà immediatamente consegnata; – la card ha una durata di due anni solari a prescindere dalla data di emissione. Se la card, ad esempio, è rilasciata il 15 maggio 2020 avrà comunque scadenza 31 dicembre 2021; – successivamente alla scadenza la card sarà comunque rinnovata per altri due anni, salvo richiesta di cancellazione da parte dell’utente, ma i punti residui non potranno essere utilizzati oltre detto termine e quindi verranno azzerati.

RACCOLTA DEI PUNTI
– ogni 10 euro di spesa verrà assegnato un punto che avrà il valore di 1 euro e potrà essere utilizzato negli acquisti futuri; – i punti verranno assegnati in ragione di 10 euro di spesa senza possibilità di frazione, pertanto ad esempio con una spesa di 18 euro sarà assegnato un punto; – non verrà assegnato nessun punto sul valore della spesa scontata con l’utilizzo dei punti raccolti. Ad esempio con una spesa di 30 euro laddove si utilizzino 10 punti resterà un residuo di 20 euro; verranno quindi assegnati 2 punti; – i punti saranno determinati in automatico e indicati in sede di conferma della spesa sugli acquisti online o presso la cassa del nostro punto vendita; – il cliente potrà visualizzare in ogni momento il saldo dei suoi punti accedendo al proprio account sul sito www.testacoda.xyz e si intenderà confermato nel caso il cliente stesso non opponga contestazione entro trenta giorni dall’ultimo acquisto effettuato e documentato con lo scontrino fiscale, l’eventuale fattura o la conferma d’ordine ricevuta per gli acquisti online.
UTILIZZO DEI PUNTI
– ogni punto equivale ad 1 euro e potrà essere scomputato dagli acquisti successivi fino a concorrenza dell’importo complessivo della spesa; pertanto ad esempio se un cliente dispone di 10 euro e fa una spesa, online o presso il punto vendita, di 7 euro potrà utilizzare al massimo 7 punti. In punti residui potranno essere utilizzati successivamente nei termini temporali previsti; – i punti dovranno essere utilizzati entro la fine dell’anno successivo a quello di emissione della card. Ad esempio se la card è stata emessa nel 2020 i punti raccolti dovranno essere utilizzati entro il 31 dicembre 2021, questo sia per i punti raccolti durante sia il 2020 che il 2021; – i punti non potranno essere convertiti in denaro e potranno quindi essere utilizzati solo come sconto di acquisti futuri.

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